PD CEN/TS 16880:2015 PDF

Service excellence. Creating outstanding customer experiences through service excellence

Открыть превью (PDF)Service excellence. Creating outstanding customer experiences through service excellence

Название (английский):

PD CEN/TS 16880:2015

Service excellence. Creating outstanding customer experiences through service excellence

Статус документа:

Действующий

Формат:

Электронный (PDF)

Дата публикации:

31 декабря 2015 г.

ICS:

03.080.01

SKU:

PD CEN/TS 16880:2015