ISO IEC 25010-2023 PDF

Полное наименование и описание

Стандарт ISO/IEC 25010:2023 — «Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Product quality model». Определяет модель качества продукта для ИКТ-продуктов и программных продуктов в виде набора характеристик и подхарактеристик, используемых для задания, измерения и оценки качества на протяжении жизненного цикла продукта.

Аннотация

Вторая редакция стандарта (2023) обновляет модель качества, расширяя её до девяти характеристик (включая добавленную характеристику «Safety»), уточняя названия и определения характеристик и подхарактеристик (например, «Usability» → «Interaction capability», «Portability» → «Flexibility»), а также вводит новые подхарактеристики (включая inclusivity, self-descriptiveness, resistance, scalability и т. п.). Стандарт служит ориентиром для спецификации требований качества, тестирования, контроля качества и приёмки.

Общая информация

• Статус: Опубликован (International Standard).
• Дата публикации: Ноябрь 2023 (Edition 2).
• Организация-издатель: ISO и IEC (ISO/IEC JTC 1/SC 7).
• ICS / категории: 35.080 — Software.
• Редакция / версия: 2‑я редакция, ISO/IEC 25010:2023.
• Количество страниц: 22 (в оригинале ISO).

Область применения

Модель применяется к ИКТ‑продуктам и компонентам информационных систем (программное обеспечение, микропрограммы, аппаратная часть, данные, коммуникационная инфраструктура и т.д.) и предназначена для использования при формулировании требований качества, валидации полноты требований, постановке целей проектирования, определении тестовых целей и критериев приёмки, а также для оценки качества различными заинтересованными сторонами.

Ключевые темы и требования

• Модель качества продукта включает девять характеристик: Functional suitability, Performance efficiency, Compatibility, Interaction capability, Reliability, Security, Maintainability, Flexibility и Safety.
• Добавление Safety как отдельной характеристики с подхарактеристиками (например: operational constraint, risk identification, fail safe, hazard warning, safe integration).
• Переименование и пересмотр некоторых характеристик: Usability → Interaction capability; Portability → Flexibility; внесены изменения в подхарактеристики (например, accessibility разделена на inclusivity и user assistance).
• Введение новых подхарактеристик и уточнение терминологии: inclusivity, self-descriptiveness, resistance, scalability, user engagement, faultlessness и др.
• Руководство по использованию модели для измерения содержится в приложениях/аннексах стандарта (например, пояснения по измерению качества).

Применение и пользователи

Основные пользователи: разработчики ПО, заказчики/приобретатели, специалисты по контролю качества и независимые оценщики. Стандарт применяют при постановке требований качества, подготовке критериев приёмки, планировании тестирования, разработке целевых метрик качества и при внешних/внутренних оценках соответствия. Подходит для отраслевых и государственных закупок, контрактных спецификаций и процессов обеспечения качества.

Связанные стандарты

ISO/IEC 25010:2023 является частью семейства SQuaRE (ISO/IEC 25000‑серии). Сопутствующие документы включают, в частности, модели качества в использовании и др. (например, ISO/IEC 25019:2023 — Quality‑in‑use model) и другие части серии, которые описывают измерение качества, элементы измерений и руководство по использованию. ISO/IEC 25010:2023 заменяет предыдущую редакцию ISO/IEC 25010:2011.

Ключевые слова

модель качества продукта, SQuaRE, ISO/IEC 25010, функциональная пригодность, эффективность производительности, совместимость, interaction capability, надёжность, безопасность, сопровождаемость, гибкость, безопасность (safety), подхарактеристики.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт, задающий модель качества продукта для систем и программного обеспечения в рамках серии SQuaRE (ISO/IEC 25000). Опубликован как ISO/IEC 25010:2023 (2‑я редакция).

В: Что он регулирует?

О: Не «регулирует» в юридическом смысле, а даёт эталонную модель характеристик и подхарактеристик качества продукта, предназначенную для спецификации требований, оценки и измерения качества ПО и ИКТ‑продуктов. Включает рекомендации по использованию модели в жизненном цикле разработки и оценки.

В: Кто обычно использует?

О: Разработчики, архитекторы, менеджеры качества, тестировщики, заказчики и независимые оценщики — все, кому нужно формализовать требования качества, определить критерии приёмки и проводить оценки качества.

В: Он актуален или заменён?

О: Актуален: в ноябре 2023 вышла вторая редакция ISO/IEC 25010:2023, которая заменяет редакцию 2011 года.

В: Это часть серии?

О: Да — часть серии ISO/IEC 25000 (SQuaRE). Рядом с этим документом публикуются другие части серии, посвящённые моделям качества в использовании, измерению качества и методикам оценки.

В: Какие ключевые слова?

О: Product quality model, SQuaRE, functional suitability, performance efficiency, compatibility, interaction capability, reliability, security, maintainability, flexibility, safety, quality measurement.