BS ISO 10002:2018 PDF

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.

Открыть превью (PDF)Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.

Название (английский):

BS ISO 10002:2018

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.

Статус документа:

Действующий

Формат:

Электронный (PDF)

Количество страниц:

42

Дата публикации:

18 июля 2018 г.

SKU:

BS ISO 10002:2018