ISO IEC 30145-1-2021 PDF

Полное наименование и описание

Information technology — Smart City ICT reference framework — Part 1: Smart city business process framework. Стандарт описывает референтную (опорную) рамочную модель бизнес‑процессов для «умного» города, ориентированную на процессы, специфичные для городских смарт‑услуг и управления информационно‑коммуникационными технологиями в городском контексте.

Аннотация

Документ определяет общую, независимую от конкретных решений модель бизнес‑процессов для смарт‑городов, выделяя и описывая процессы, характерные именно для городской среды. Общие (неспецифичные) коммерческие бизнес‑процессы отмечены, но не детализируются в данном стандарте.

Общая информация

• Статус: Опубликован (действующий международный стандарт).
• Дата публикации: май 2021 (включая дату публикации в ресурсах — 04 мая 2021).
• Организация-издатель: ISO / технический комитет ISO/IEC JTC 1 (Information technology).
• ICS / категории: 13.020.20; 35.240.99.
• Редакция / версия: Выпуск 1 (Edition 1, 2021).
• Количество страниц: 33.

Область применения

Стандарт предназначен для использования при описании и выработке бизнес‑процессов, относящихся к функционированию смарт‑города: планирование городских сервисов, координация межведомственных процессов, взаимодействие с ИКТ‑платформами и службами. Он служит основой для согласования ролей, обязанностей и взаимодействия между участниками смарт‑экосистемы, не претендуя на проработку общих коммерческих процессов.

Ключевые темы и требования

• Рамочная модель (таксономия) бизнес‑процессов, специфичных для смарт‑города (описание процессов уровнем «что» и «зачем» без детальной проработки реализации).
• Идентификация общих (неспецифичных) коммерческих процессов — указание границ ответственности и интеграции, но без детальных спецификаций.
• Ориентация на координацию между городскими службами, ИТ‑платформами и внешними провайдерами услуг (роль городского CIO и аналогичных координаторов).
• Связь с управлением знаниями и инженерными аспектами платформы — интеграция с частями серии, описывающими управление знаниями и инженерный каркас (части 2 и 3).
• Требования по совместимости и интероперабельности на уровне процессов, а также необходимость учёта управления данными и принципов governance при проектировании городских сервисов.

Применение и пользователи

Целевая аудитория — городские администрации и CIO/IT‑подразделения муниципалитетов, системные архитекторы и интеграторы, поставщики платформ и сервисов для умных городов, консультанты по цифровой трансформации, исследовательские и образовательные организации, органы стандартизации. Стандарт полезен при выработке стратегий и проектировании взаимодействия между службами и ИКТ‑компонентами.

Связанные стандарты

Часть 1 является компонентом серии ISO/IEC 30145 «Smart City ICT reference framework». Непосредственно связаны: ISO/IEC 30145-2:2020 — Smart city knowledge management framework (управление знаниями) и ISO/IEC 30145-3:2020 — Smart city engineering framework (инженерный каркас). Серия призвана обеспечить согласованную модель ИКТ для городов.

Ключевые слова

Smart City; ICT reference framework; бизнес‑процессы; governance; интероперабельность; управление знаниями; инженерный каркас.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт, описывающий рамочную модель бизнес‑процессов для «умных» городов — часть серии ISO/IEC 30145 по референтным ИКТ‑фреймворкам для смарт‑городов.

В: Что он регулирует?

О: Он не «регулирует» в смысле юридических норм, а задаёт структурированную модель и терминологию для описания и согласования городских бизнес‑процессов, специфичных для смарт‑городов, указывая границы интеграции с общими коммерческими процессами.

В: Кто обычно использует?

О: Муниципальные ИТ‑службы и CIO, архитекторы городских ИТ‑платформ, интеграторы и поставщики сервисов, консультанты по смарт‑городам, исследователи и органы стандартизации.

В: Он актуален или заменён?

О: Часть 1 опубликована в мае 2021 и на момент публикации/последней проверки имеет статус «опубликован»; пересмотр стандартов серии проводится в соответствии с обычным пяти‑летним циклом пересмотра ISO. По состоянию на публикацию части серии изменений, заменяющих часть 1, не анонсировано.

В: Это часть серии?

О: Да — ISO/IEC 30145 состоит минимум из трёх частей: 30145‑1 (бизнес‑процессы), 30145‑2 (управление знаниями) и 30145‑3 (инженерный каркас). Серия разработана комитетом ISO/IEC JTC 1 для унификации подходов к ИКТ в смарт‑городах.

В: Какие ключевые слова?

О: Смарт‑город; бизнес‑процессы; референтная ИКТ‑структура; интероперабельность; управление знаниями; инженерный каркас.