ISO IEC 25040-2024 PDF

Полное наименование и описание

ISO/IEC 25040:2024 — Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality evaluation framework. Стандарт задаёт концепцию и рамки оценки качества ИКТ‑продуктов (включая программные продукты), данных и IT‑услуг, описывает требования и даёт рекомендации по процессам оценки качества, их применению и улучшению.

Аннотация

Документ устанавливает общий фреймворк для проведения оценок качества целевых объектов (продуктов, данных, сервисов): определение цели и критериев оценки, проектирование оценки, выбор методов измерения и анализа, выполнение оценки и представление результатов. Стандарт не содержит специфичных тестовых методик или инструкций по интерпретации результатов в конкретных прикладных сценариях.

Общая информация

• Статус: Published (действующий международный стандарт)
• Дата публикации: 16 сентября 2024 г.
• Организация-издатель: ISO/IEC (под руководством технического комитета ISO/IEC JTC 1/SC 7)
• ICS / категории: 35.080 (Software)
• Редакция / версия: Edition 2 (2024)
• Количество страниц: 29

Область применения

Применим для организаций и специалистов, которым необходимо проводить оценки качества целевых объектов: разработчиков и интеграторов, групп обеспечения качества, заказчиков (acquirers), поставщиков IT‑услуг и независимых оценщиков. Подходит для оценки как готового коммерческого ПО, так и систем, сервисов и наборов данных; не даёт конкретных тестовых процедур, но задаёт процесс и требования к его проведению.

Ключевые темы и требования

• Фреймворк оценки качества: понятия, термины и структура процесса оценки.
• Определение оценки: установление цели, объёма, критериев и требований к строгости (rigor) оценки.
• Проектирование оценки: выбор целевых компонентов, модулей рейтинга качества, методов измерения и анализа, ожидаемых выходов.
• Проведение оценки: сбор доказательств, применение модулей оценки и измерений в соответствии с заданной строгостью.
• Анализ и отчётность: обработка результатов, ранжирование/рейтинг, выводы о соответствии требованиям, рекомендации.
• Рекомендации по внедрению и совершенствованию процессов оценки, совместимость с другими документами серии SQuaRE.

Применение и пользователи

Ключевые пользователи: интеграторы и разработчики ПО, команды качества, заказчики и закупщики ПО, поставщики IT‑услуг, независимые оценочные организации и аудиторы. Стандарт удобен при формировании требований к качеству, планировании оценки, разработке оценочных модулей и составлении итоговых отчётов для принятия решений.

Связанные стандарты

ISO/IEC 25040 является частью серии SQuaRE (ISO/IEC 25000). Близкие и часто используемые документы: ISO/IEC 25000 (Guide to SQuaRE), ISO/IEC 25010 (модель качества продукта), ISO/IEC 25020 (метрики и модель измерений), ISO/IEC 25030 (требования к качеству), а также документы подраздела оценки: ISO/IEC 25041–25045 и другие модули оценки; последнее время серия дополняется новыми частями (включая стандарты для специальных областей, например модель качества для систем ИИ). Рекомендуется применять ISO/IEC 25040 совместно с соответствующими частями SQuaRE в зависимости от цели оценки.

Ключевые слова

оценка качества, SQuaRE, качество продукта, качество данных, качество сервисов, метрики качества, процесс оценки, ISO/IEC 25040, критерии оценки

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт, задающий рамки и общие требования для проведения оценки качества ИКТ‑объектов (продуктов, данных, сервисов).

В: Что он регулирует?

О: Стандарт описывает процесс и ключевые этапы оценки качества (определение, проектирование, проведение, анализ и отчётность), требования к критериям и строгости оценки, а также рекомендации по реализации процессов оценки. Он не содержит конкретных тестовых методик.

В: Кто обычно использует?

О: Разработчики, интеграторы, команды качества, заказчики/закупщики ПО, поставщики IT‑услуг и независимые оценщики/аудиторы, а также консультанты по качеству ПО.

В: Он актуален или заменён?

О: Действующая редакция — Edition 2, опубликована в сентябре 2024 года; она заменяет предыдущую редакцию ISO/IEC 25040:2011. Стандарт актуален на дату публикации и рекомендуется как основа для процессов оценки качества.

В: Это часть серии?

О: Да — ISO/IEC 25040 входит в серию SQuaRE (ISO/IEC 25000), которая включает подразделы по моделям качества, измерениям, требованиям и оценке; стандарт предназначен для совместного применения с другими документами серии.

В: Какие ключевые слова?

О: оценка качества, SQuaRE, качество ПО, качество данных, качество сервисов, метрики качества, процессы оценки, модули оценки.